Overslaan naar inhoud
Nederlands
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Ik wil als installateur of partner laadpalen instellen voor de Maxem Energy Cloud backoffice. Hoe werkt dit?

Voor het toevoegen van laadpalen aan de Maxem Energy Cloud dien je een partner te zijn met een account. Heb je nog geen account? Neem dan contact op met onze sales afdeling via een sales ticket.

Benodigdheden:

  • Laadpaal die compatibel is met de Maxem Energy Cloud. (Compatibele laadpalen: Link)
  • Installatiesoftware van de laadpaal van de fabrikant. 

Het proces werkt als volgt:

  1. Stop alle lopende transacties voor de laadpaal en koppel de laadkabel(s) los, zodat alle sockets de status 'beschikbaar' hebben.
  2. Log in op de laadpaal of laadpalen via de installatiesoftware van de fabrikant:
    Pas de huidige backoffice verbinding aan. Dit kan via de backoffice preset (dit zijn vooraf ingevoerde backoffice verbindingen voor de platformen die de fabrikant standaard ondersteunt). Verander deze naar “Maxem” of “Maxem (Open)”. Als deze twee presets niet beschikbaar zijn, ga naar de volgende stap. 
  3. Controleer of de backoffice URL is aangepast naar “wss://socket.maxem.energy” zonder aanhalingstekens welke hoort bij back office preset “Maxem”. Als deze URL niet werk gebruik dan “ws://socket.maxem.energy” welke hoort bij back office preset “Maxem (Open)”.
  4. Controleer de connectiemethode voor de laadpaal door na te gaan of de laadpaal bedraad of via SIM (GPRS) dient te verbinden en kies de juiste connectiemethode.
  5. In geval van communicatie via een SIM van Maxem, dient de APN naam als instelling aangepast te worden naar “olivia” (zonder aanhalingstekens). Bij een bedrade verbinding hoeft de APN naam niet ingevuld te worden. 
  6. Sla de instellingen op.
  7. Eindig met het geven van een reboot van de laadpaal, waarna de laadpaal zou moeten opstarten met de nieuwe instellingen en daarmee succesvol zou moeten verbinden met Maxem Energy Cloud.
  8. Herhaal deze handelingen voor alle laadpalen.  

Hierna kan je de laadpaal of laadpalen toevoegen aan het account en organisatie van jou of jouw klant in de Maxem Energy Cloud. Volg dit artikel als je niet weet hoe dit moet: Hoe voeg ik laadpunten toe en/of beheer ik laadstations in Maxem Energy Cloud?