Ik wil mijn Maxem Home overdragen aan een nieuwe eigenaar. Hoe werkt dat?

Instructies

Middels onderstaande stappen zorgt Maxem ervoor dat het bestaande abonnement op Maxem Home door de huidige eigenaar met een maand opzegtermijn kan worden beëindigd en daarnaast dat de nieuwe eigenaar middels een jaarcontract het abonnement op Maxem Home aangaat. Naast de maandelijkse kosten à €6,61 ex. BTW zijn er éénmalige kosten à €189 ex. BTW voor de nieuwe eigenaar om de overname in goede banen te leiden. Let op, de maand opzegtermijn geldt na afloop van het eerste contractjaar. Binnen het eerste contractjaar volgt Maxem de opzegging op met inachtneming van het volledige eerste contractjaar.

Het overdragen werkt als volgt:

1. De huidige eigenaar stuurt een e-mail naar finance@maxem.io met als onderwerp “Opzegging abonnement Maxem Home” met daarnaast in het onderwerp van de e-mail het Maxem serienummer (bijv. MX5-1-H-000001) en vermeldt in de tekst van de e-mail:
   1. De gewenste opzegdatum (bijv. 31-01-2021);
   2. De contactgegevens van de nieuwe eigenaar (telefoonnummer én e-mailadres);
   3. De startdatum van de overname;
2. De huidige eigenaar draagt zelf zorg voor het inlichten van de nieuwe eigenaar dat er naast de maandelijkse kosten ook éénmalige kosten zijn voor het gebruik van Maxem Home m.b.t. de overname;
3. De nieuwe eigenaar stuurt een e-mail naar finance@maxem.io met als onderwerp “Overname abonnement Maxem Home” met daarnaast in het onderwerp van de e-mail het Maxem serienummer (bijv. MX5-1-H-000001) en vermeldt in de tekst van de e-mail:
   1. De gewenste startdatum (bijv. 01-02-2021);
   2. De contactgegevens (telefoonnummer én e-mailadres);
   3. Het akkoord op de maandelijkse als éénmalige kosten voor Maxem Home;
4. Maxem volgt de opzegging naar de huidige eigenaar van Maxem Home op met inachtneming van een maand opzegtermijn o.b.v. de gewenste opzegdatum;
5. De huidige eigenaar heeft na opzegging tot de aangegeven opzegdatum de tijd om middels zijn account via de Maxem App een export te downloaden van de reeds uitgevoerde laadsessies;
6. Maxem borgt dat na opzegging door de huidige eigenaar van Maxem Home de login van de huidige eigenaar niet meer kan worden gebruikt voor de Maxem App; Maxem zorgt ervoor dat de nieuwe gebruiker instructies ontvangt om in te loggen. 
7. Maxem volgt de overname door de nieuwe eigenaar van Maxem Home op middels een factuur voor de maandelijkse kosten, welke jaarlijks en voor een jaar vooruit wordt gefactureerd, en via een factuur voor de éénmalige kosten voor de overname.

Opmerking: De historische data blijft zichtbaar voor de nieuwe eigenaar. Mocht je dit niet willen, geef dit dan aan bij het contact met Maxem.