Facturen voor abonnementen
Je kunt je factuur voor de abonnementen maandelijks of jaarlijks ontvangen, afhankelijk van de organisatie-instellingen die je hebt opgeslagen.
Als je maandelijk hebt gekozen dan werkt dit als volgt
-
Op de eerste werkdag van iedere maand sturen wij facturen voor alle nieuwe abonnementen die in de voorgaande maand zijn gestart.
-
Op de 10e van elke maand sturen wij de facturen voor alle actieve abonnementen van de lopende maand.
Je kunt de factureringsperiode als volgt controleren of wijzigen:
- Ga naar de organisatie-instellingen:
- Als je de instellingen voor je eigen organisatie wilt wijzigen, klik je op 'Mijn organisatie' linksonder op de homepage.
- Als je de instellingen voor een suborganisatie wilt wijzigen, klik je links op 'Organisaties' en vervolgens op de tegel van de gekozen organisatie. Klik daarna links op 'Organisatie-instellingen'.
- Klik op het tabblad 'Facturatie'.
- Klik op het potloodje om te bewerken en kies of je jouw factuur maandelijks of jaarlijks wilt ontvangen.
- Sla de instellingen op door op het diskette-icoon te klikken. Houd er rekening mee dat alle velden met een asterisk * moeten worden ingevuld om te kunnen opslaan. Vaak moet je de achternaam invullen bij de financiële contactgegevens.
Facturen voor vergoedingen
De vergoedingen worden door Maxem aan het einde van de volgende maand uitbetaald. Transacties in januari worden bijvoorbeeld eind februari terugbetaald, enzovoort. Je ontvangt je factuur ook aan het einde van de volgende maand. Maxem stuurt de factuur vervolgens automatisch naar het opgegeven e-mailadres.