Hoe voer ik een harde reset uit van een laadpunt?

Gedurende de levensduur van een laadpunt kan het op een gegeven moment nodig zijn om een harde reset uit te voeren, zodat alle toepassingen van het laadpunt weer soepel functioneren, net zoals een computer soms een harde reset nodig heeft. Dit werkt als volgt:

1. Log in op MEC;
2. Navigeer via de zijbalk naar 'Assets';
3. Selecteer 'Laadpunten' als asset met behulp van de bovenste balk;
4. Open het gewenste laadpunt door erop te klikken;
5. Navigeer naar de bovenkant van de pagina via de bovenste balk naar 'Acties';
6. Kies 'Volledige herstart' uit de vervolgkeuzelijst en voer de actie uit door op 'Actie uitvoeren' te klikken;
7. Ga naar het tabblad 'Logs' om te controleren of de actie succesvol is gelogd en opgevolgd door MEC.

Opmerking: Houd er rekening mee dat het laadstation een werkende online verbinding nodig heeft om een ​​reset via de Maxem Energy Cloud uit te kunnen voeren. Als uw laadstation offline is, lees dan de handleiding van uw laadstation om te zien hoe je een reset buiten het Maxem platform kunt uitvoeren. Lukt het je niet om het laadstation online te krijgen? Neem dan contact op met je installateur.