Hoe voer ik een soft reset uit van een laadpunt?

Gedurende de levensduur van een laadstation kan het op een gegeven moment nodig zijn om een zachte reset uit te voeren, zodat de firmware van het laadstation weer soepel functioneert. Dit werkt als volgt:

1. Log in op MEC;
2. Navigeer via de zijbalk naar 'Assets';
3. Selecteer 'Laadpunt' als assettype met behulp van de bovenbalk;
4. Gebruik het zoekveld om het gewenste laadpunt te vinden;
5. Open het gewenste laadpunt door erop te klikken;
6. Ga via de bovenbalk naar 'Acties';
7. Kies 'herstart' uit de vervolgkeuzelijst en voer de actie uit door op 'Actie uitvoeren' te klikken;
8. Ga naar het tabblad 'Logging' om te controleren of de actie succesvol is gelogd en opgevolgd door MEC.

Opmerking: Houd er rekening mee dat het laadstation een werkende online verbinding nodig heeft om een ​​reset via de Maxem Energy Cloud uit te kunnen voeren. Als uw laadstation offline is, lees dan de handleiding van uw laadstation om te zien hoe u een reset buiten het Maxem platform kunt uitvoeren. Lukt het je niet om het laadstation online te krijgen? Neem dan contact op met je installateur.