Overslaan naar inhoud
Nederlands
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Ik kan mijn bankrekeninggegevens niet wijzigen. Wat kan het probleem zijn?

In sommige gevallen kan het gebeuren dat u uw factuurgegevens bewerkt, maar dat het systeem de wijzigingen niet heeft opgeslagen. Dit wordt vaak veroorzaakt door extra verplichte velden die moeten worden ingevuld.

  1. Zorg ervoor dat het btw-nummer en de achternaam niet leeg zijn, maar ingevuld.


Afbeelding: Verplichte bankgegevens om in te vullen.

 

2. Als je het btw-nummer niet wilt invullen, kan je ervoor kiezen om de organisatiegegevens ook voor de factuurgegevens te gebruiken. Controleer hiervoor of de factuur- en organisatiegegevens hetzelfde dienen te zijn.


Afbeelding: Kopieer de organisatiegegevens naar de factuurgegevens.