Overslaan naar inhoud
Nederlands
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Ik kan geen gebruiker toevoegen aan een organisatie

Dit artikel is bedoeld voor Partners.

'De gebruiker wordt niet zichtbaar na het toevoegen van een gebruiker.'

Mogelijk heb je geprobeerd een gebruikersaccount aan je organisatie toe te voegen, maar is het account niet toegevoegd. Binnen de Maxem Energy Cloud kun je een e-mailadres slechts één keer gebruiken.

Vraag de gebruiker of hij/zij al een account heeft binnen de Maxem Energy Cloud. Als de gebruiker al een account heeft, moet het nieuwe account worden aangemaakt met een ander e-mailadres.

 

Opmerking: Wil je een bestaande gebruiker verantwoordelijk maken voor meerdere suborganisaties? Zorg er dan voor dat de gebruiker wordt toegevoegd aan de hoofdorganisatie en niet aan de suborganisatie.