Hoe voeg ik gebruikers toe en/of beheer ik gebruikers in Maxem Energy Cloud?

Om een account aan te maken heb je zelf een partner admin account nodig. Heb je deze niet, neem dan contact op met onze sales afdeling. Gebruikers moeten aan de juiste organisatie worden toegevoegd. Als de inlog toegang biedt tot meerdere organisaties, zorg er dan voor dat de juiste organisatie is geselecteerd voordat je de gebruiker toevoegt.

Let op: Heb je geen partneraccount en wil je alleen een enkele particuliere klant toevoegen als gebruiker? Volg dan dit artikel: Hoe maak ik als particuliere klant een backoffice account aan voor thuisladen?

Benodigde stappen:

1. Als je een gebruiker in je hoofdorganisatie wilt aanmaken, ga dan naar stap 3. Als je een gebruiker in een suborganisatie wilt aanmaken, ga dan naar stap 2.

2. In het menu aan de linkerkant, ga naar "Organisaties" en selecteer de juiste suborganisatie door op de tegel te klikken. Dit zorgt ervoor dat je je nu binnen de juiste organisatie bevindt.

3. Selecteer in het menu aan de linkerkant "Gebruikers".

4. Voeg een gebruiker toe aan de organisatie door op “+ Gebruiker toevoegen” te klikken en de volgende velden in te vullen of te selecteren:

   • Voornaam

   • Achternaam

   • E-mailadres voor contact

   • Role (selecteer één):

     • Administrator: inloggen met volledige rechten

     • Technisch contact: kan inloggen, maar zonder volledige rechten

     • Kaartgebruiker: geen inlog mogelijkheden

5. Door deze stappen te volgen, ontvangt de gebruiker automatisch een uitnodiging om een wachtwoord aan te maken voor hun account. Gebruikers met de rol van kaartgebruiker ontvangen geen e-mail.