--- title: Hoe verwijder of archiveer ik een laadpaal en kan ik het abonnement opzeggen? description: Het is mogelijk om een ​​asset te 'archiveren' in de Maxem Energy Cloud. Na het archiveren van een asset ontvangen we een melding dat het abonnement wordt opgezegd. Het asset-abonnement wordt beëindigd binnen de opzegtermijn. --- [Overslaan naar inhoud](https://support.maxem.io/nl/hoe-verwijder-of-archiveer-ik-een-laadpaal#main-content) - [Nederlands](https://support.maxem.io/nl/hoe-verwijder-of-archiveer-ik-een-laadpaal) - [English](https://support.maxem.io/how-do-i-delete/archive-an-asset) Nederlands Submenu tonen voor vertalingen [![Logo-white](https://support.maxem.io/hs-fs/hubfs/Logo-white.png?width=230&height=37&name=Logo-white.png)](https://maxem.energy/) - Supportticket aanmaken Submenu tonen voor Supportticket aanmaken - [Sales vragen](https://share-eu1.hsforms.com/2FZyysmEyRAKSZ2IKnHrf0Q2dyw99) - [Technische vragen](https://share-eu1.hsforms.com/26WB8z3cYTPWv02MIx6nr7w2dyw99) - [Financiële vragen](https://share-eu1.hsforms.com/2mMsLOqRLQl2l8S6q3ZbgDA2dyw99) - [Bug melden](https://share-eu1.hsforms.com/220XTdV4ZQ726tz1CtoOw7A2dyw99) - [Nieuwe feature aanvragen](https://share-eu1.hsforms.com/2g75JWLunRbqueEKBytvYvg2dyw99) Hoofdnavigatie openen Hoofdnavigatie sluiten - Supportticket aanmaken Submenu tonen voor Supportticket aanmaken - [Sales vragen](https://share-eu1.hsforms.com/2FZyysmEyRAKSZ2IKnHrf0Q2dyw99) - [Technische vragen](https://share-eu1.hsforms.com/26WB8z3cYTPWv02MIx6nr7w2dyw99) - [Financiële vragen](https://share-eu1.hsforms.com/2mMsLOqRLQl2l8S6q3ZbgDA2dyw99) - [Bug melden](https://share-eu1.hsforms.com/220XTdV4ZQ726tz1CtoOw7A2dyw99) - [Nieuwe feature aanvragen](https://share-eu1.hsforms.com/2g75JWLunRbqueEKBytvYvg2dyw99) - - [Nederlands](https://support.maxem.io/nl/hoe-verwijder-of-archiveer-ik-een-laadpaal) - [English](https://support.maxem.io/how-do-i-delete/archive-an-asset) Nederlands Submenu tonen voor vertalingen Waar kunnen we je mee helpen? - Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg. 1. [Maxem Knowledge Base](https://support.maxem.io/nl?hsLang=nl) 2. [Maxem Energy Cloud](https://support.maxem.io/nl/maxem-energy-cloud?hsLang=nl) 3. [Laadpalen](https://support.maxem.io/nl/maxem-energy-cloud?hsLang=nl#laadpalen) 14 augustus 2026 # Hoe verwijder of archiveer ik een laadpaal en kan ik het abonnement opzeggen? Het is mogelijk om een ​​asset te 'archiveren' in de Maxem Energy Cloud. Na het archiveren van een asset ontvangen we een melding dat het abonnement wordt opgezegd. Het asset-abonnement wordt beëindigd binnen de opzegtermijn. Let op: Als je een sim abonnement hebt, dient het opzeggen te worden gedaan door een Maxem medewerker. Neem contact met ons op via finance@maxem.energy als dat het geval is. Volg de volgende stappen om een ​​asset te archiveren: 1. Log in op de Maxem Energy Cloud 2. Als de laadpaal in je eigen organisatie is toegevoegd kan je deze stap overslaan. Voor suborganisaties: Klik op 'Organisaties' en kies de organisatie waaraan de asset is toegevoegd. 3. Klik op 'Locaties' en kies de juiste locatie. 4. Klik op 'Assets' en controleer welke asset je wilt archiveren. 5. In de lijst met assets zie je de knop 'Archiveren'. Klik op deze knop om de asset te archiveren. ![](https://support.maxem.io/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-13-2025-09-03-57-1673-AM.png?width=670&height=91&name=image-png-Oct-13-2025-09-03-57-1673-AM.png) 6. Er verschijnt een bevestigingspop-up:  Het archiveren van (ID asset) is permanent en kan niet ongedaan worden gemaakt. Weet je zeker dat je wilt doorgaan?" ![](https://support.maxem.io/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-27-2025-10-28-16-5895-AM.png?width=361&height=278&name=image-png-Oct-27-2025-10-28-16-5895-AM.png) 7. Na bevestiging wordt de asset uit de actieve lijst verwijderd. Het abonnement voor deze asset wordt beëindigd binnen de opzegtermijn. **Let op: nadat je een asset hebt gearchiveerd, kan dit niet ongedaan worden gemaakt en moet de onboarding opnieuw worden uitgevoerd door deze als nieuwe asset toe te voegen. Alleen partners kunnen de asset opnieuw toevoegen.** ##### **Filteren en zoeken** Als je de gearchiveerde assets opnieuw wilt bekijken, volg je de volgende stappen: - Je kunt de filterinstellingen rechtsboven in het assetoverzicht openen om het volgende te bekijken: \- Alles \- Actief \- Gearchiveerd - Je kunt ook filteren op: \- Onboardingstatus \- Firmware \- Laatste contact \- Verbindingsstatus - Klik op 'Filter toevoegen' om de filteroptie(s) toe te passen ![](https://support.maxem.io/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-13-2025-09-16-33-3835-AM.png?width=670&height=375&name=image-png-Oct-13-2025-09-16-33-3835-AM.png) **Wanneer je op de gearchiveerde asset klikt, kun je nog steeds gegevens uit het verleden bekijken:** - Transacties - Activiteit - Logs #### **![](https://support.maxem.io/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-13-2025-09-54-45-6825-AM.png?width=539&height=419&name=image-png-Oct-13-2025-09-54-45-6825-AM.png)** **Veelgestelde vragen** - **Waarom kan ik de asset niet archiveren?** Archiveren is alleen mogelijk voor vooraf goedgekeurde assets of assets zonder actieve transacties. Het laadstation mag niet laden. Het is niet mogelijk om een ​​laadstation met een lopende transactie te archiveren. De knop is grijs. Als je een sim abonnement hebt, dient het opzeggen te worden gedaan door een Maxem medewerker. Neem contact met ons op via ons finance@maxem.energy als dat het geval is. - **Ik wil mijn laadpaal overzetten naar een andere backoffice, hoe doe ik dat?** Een installateur kan met de installatiesoftware van de laadpaal de OCPP URL aanpassen. Volg de instructies van de nieuwe backoffice leverancier. Vergeet niet je abonnementen op de laadpalen op te zeggen bij ons. - [Starten met Maxem](https://support.maxem.io/nl/starten-met-maxem?hsLang=nl#main-content) - [Contact Maxem Sales](https://support.maxem.io/nl/starten-met-maxem?hsLang=nl#contact-maxem-sales) - [Onboarding](https://support.maxem.io/nl/starten-met-maxem?hsLang=nl#onboarding) - [Producten & Diensten](https://support.maxem.io/nl/producten-diensten?hsLang=nl#main-content) - [Charge Point Management System (CPMS)](https://support.maxem.io/nl/producten-diensten?hsLang=nl#charge-point-management-system-cpms) - [Energy Management System (EMS)](https://support.maxem.io/nl/producten-diensten?hsLang=nl#energy-management-system-ems) - [Maxem Energy Controller](https://support.maxem.io/nl/producten-diensten?hsLang=nl#maxem-energy-controller) - [4g simkaarten](https://support.maxem.io/nl/producten-diensten?hsLang=nl#4g-simkaarten) - [Maxem Energy Cloud](https://support.maxem.io/nl/maxem-energy-cloud?hsLang=nl#main-content) - [Aan de slag](https://support.maxem.io/nl/maxem-energy-cloud?hsLang=nl#aan-de-slag) - [Gebruikersaccounts, Rollen en Rechten](https://support.maxem.io/nl/maxem-energy-cloud?hsLang=nl#gebruikersaccounts-rollen-en-rechten) - [Laadpalen](https://support.maxem.io/nl/maxem-energy-cloud?hsLang=nl#laadpalen) - [Laadpassen](https://support.maxem.io/nl/maxem-energy-cloud?hsLang=nl#laadpassen) - [Facturatie](https://support.maxem.io/nl/maxem-energy-cloud?hsLang=nl#facturatie) - [Zoeken](https://support.maxem.io/nl/maxem-energy-cloud?hsLang=nl#zoeken) - [Probleemoplossing](https://support.maxem.io/nl/maxem-energy-cloud?hsLang=nl#probleemoplossing) - [Static Load Balancing](https://support.maxem.io/nl/maxem-energy-cloud?hsLang=nl#static-load-balancing) - [Geïntegreerde hardware](https://support.maxem.io/nl/ge%C3%AFntegreerde-hardware?hsLang=nl#main-content) - [Laders](https://support.maxem.io/nl/ge%C3%AFntegreerde-hardware?hsLang=nl#laders) - [kWh Meters](https://support.maxem.io/nl/ge%C3%AFntegreerde-hardware?hsLang=nl#kwh-meters) - [Battery Energy Storage System (BESS)](https://support.maxem.io/nl/ge%C3%AFntegreerde-hardware?hsLang=nl#battery-energy-storage-system-bess) - [PV Omvormers](https://support.maxem.io/nl/ge%C3%AFntegreerde-hardware?hsLang=nl#pv-omvormers) - [Abonnementen, facturen en betalingen](https://support.maxem.io/nl/abonnementen-facturen-en-betalingen?hsLang=nl) - [Support](https://support.maxem.io/nl/support?hsLang=nl#main-content) - [Technische support](https://support.maxem.io/nl/support?hsLang=nl#technische-support) - [Finance support](https://support.maxem.io/nl/support?hsLang=nl#finance-support) - [Release notes](https://support.maxem.io/nl/support?hsLang=nl#release-notes) - [Maxem Nieuws en Updates](https://support.maxem.io/nl/support?hsLang=nl#maxem-nieuws-en-updates) [![](https://support.maxem.io/hs-fs/hubfs/Logo-Hi-res-Maxem.png?width=544&height=102&name=Logo-Hi-res-Maxem.png)](http://maxem.energy) Kabelweg 57, 1014 BA, Amsterdam, NL [mailto:support@maxem.energy](mailto:support@maxem.energy) Copyright © 2025, Maxem