--- title: Hoe kom ik in contact met Maxem Finance? description: Financiële vragen --- [Overslaan naar inhoud](https://support.maxem.io/nl/hoe-kom-ik-in-contact-met-maxem-finance#main-content) - [Nederlands](https://support.maxem.io/nl/hoe-kom-ik-in-contact-met-maxem-finance) - [English](https://support.maxem.io/how-to-contact-maxem-finance-) Nederlands Submenu tonen voor vertalingen [![Logo-white](https://support.maxem.io/hs-fs/hubfs/Logo-white.png?width=230&height=37&name=Logo-white.png)](https://maxem.energy/) - Supportticket aanmaken Submenu tonen voor Supportticket aanmaken - [Sales vragen](https://share-eu1.hsforms.com/2FZyysmEyRAKSZ2IKnHrf0Q2dyw99) - [Technische vragen](https://share-eu1.hsforms.com/26WB8z3cYTPWv02MIx6nr7w2dyw99) - [Financiële vragen](https://share-eu1.hsforms.com/2mMsLOqRLQl2l8S6q3ZbgDA2dyw99) - [Bug melden](https://share-eu1.hsforms.com/220XTdV4ZQ726tz1CtoOw7A2dyw99) - [Nieuwe feature aanvragen](https://share-eu1.hsforms.com/2g75JWLunRbqueEKBytvYvg2dyw99) Hoofdnavigatie openen Hoofdnavigatie sluiten - Supportticket aanmaken Submenu tonen voor Supportticket aanmaken - [Sales vragen](https://share-eu1.hsforms.com/2FZyysmEyRAKSZ2IKnHrf0Q2dyw99) - [Technische vragen](https://share-eu1.hsforms.com/26WB8z3cYTPWv02MIx6nr7w2dyw99) - [Financiële vragen](https://share-eu1.hsforms.com/2mMsLOqRLQl2l8S6q3ZbgDA2dyw99) - [Bug melden](https://share-eu1.hsforms.com/220XTdV4ZQ726tz1CtoOw7A2dyw99) - [Nieuwe feature aanvragen](https://share-eu1.hsforms.com/2g75JWLunRbqueEKBytvYvg2dyw99) - - [Nederlands](https://support.maxem.io/nl/hoe-kom-ik-in-contact-met-maxem-finance) - [English](https://support.maxem.io/how-to-contact-maxem-finance-) Nederlands Submenu tonen voor vertalingen Waar kunnen we je mee helpen? - Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg. 1. [Maxem Knowledge Base](https://support.maxem.io/nl?hsLang=nl) 2. [Support](https://support.maxem.io/nl/support?hsLang=nl) 3. [Finance support](https://support.maxem.io/nl/support?hsLang=nl#finance-support) 29 oktober 2025 # Hoe kom ik in contact met Maxem Finance? Inleiding: Dit artikel biedt een stapsgewijze handleiding over hoe u contact kunt opnemen met Maxem Finance Support voor hulp bij eventuele financiële problemen die u tegenkomt. Stap 1: Navigeer naar de support pagina - Bezoek onze website op maxem.io of navigeer direct naar [maxem.io/support](http://maxem.io/support). - Navigeer naar het tabblad "Support" onderaan de homepage. - Dit leidt u naar onze ondersteuningspagina, waar u toegang heeft tot verschillende kennis artikelen en een lijst met veelgestelde vragen (FAQ's). - Voordat u verder gaat, bekijk deze bronnen om te zien of uw vraag al is beantwoord, wat u tijd en moeite kan besparen. Stap 2: Maak een support verzoek aan - Als uw probleem niet is opgelost via de FAQ's of kennisbank, klik dan op het tabblad "supporticket aanmaken" bovenaan de webpagina. - Er verschijnt een dropdownmenu; selecteer "Financiële vragen" uit de aangeboden opties. - Voorbeeldvragen waarmee wij je kunnen helpen: - - Hebben jullie een overzicht van mijn facturen? - Kunnen jullie deze factuur voor mij nakijken? - Waarom heb ik de vergoeding nog niet ontvangen? - Waarom zijn de kosten van mijn abonnement zijn nog niet afgeschreven? Stap 3: Verstrek gedetailleerde informatie - Vul het formulier zo gedetailleerd mogelijk in. - Het verstrekken van uitgebreide informatie stelt ons financiële team in staat om uw probleem effectiever en efficiënter aan te pakken. Stap 4: Wacht op reactie - Na het indienen van uw verzoek zal onze financiële afdeling spoedig contact met u opnemen om u te helpen met uw vraag.   Voorbeelden van vragen die we kunnen beantwoorden: Wat is de status van mijn abonnement/contract? Waarom heb ik mijn terugbetalingen nog niet ontvangen? Kunt u mijn factuur opnieuw versturen? - [Starten met Maxem](https://support.maxem.io/nl/starten-met-maxem?hsLang=nl#main-content) - [Contact Maxem Sales](https://support.maxem.io/nl/starten-met-maxem?hsLang=nl#contact-maxem-sales) - [Onboarding](https://support.maxem.io/nl/starten-met-maxem?hsLang=nl#onboarding) - [Producten & Diensten](https://support.maxem.io/nl/producten-diensten?hsLang=nl#main-content) - [Charge Point Management System (CPMS)](https://support.maxem.io/nl/producten-diensten?hsLang=nl#charge-point-management-system-cpms) - [Energy Management System (EMS)](https://support.maxem.io/nl/producten-diensten?hsLang=nl#energy-management-system-ems) - [Maxem Energy Controller](https://support.maxem.io/nl/producten-diensten?hsLang=nl#maxem-energy-controller) - [4g simkaarten](https://support.maxem.io/nl/producten-diensten?hsLang=nl#4g-simkaarten) - [Maxem Energy Cloud](https://support.maxem.io/nl/maxem-energy-cloud?hsLang=nl#main-content) - [Aan de slag](https://support.maxem.io/nl/maxem-energy-cloud?hsLang=nl#aan-de-slag) - [Gebruikersaccounts, Rollen en Rechten](https://support.maxem.io/nl/maxem-energy-cloud?hsLang=nl#gebruikersaccounts-rollen-en-rechten) - [Laadpalen](https://support.maxem.io/nl/maxem-energy-cloud?hsLang=nl#laadpalen) - [Laadpassen](https://support.maxem.io/nl/maxem-energy-cloud?hsLang=nl#laadpassen) - [Facturatie](https://support.maxem.io/nl/maxem-energy-cloud?hsLang=nl#facturatie) - [Zoeken](https://support.maxem.io/nl/maxem-energy-cloud?hsLang=nl#zoeken) - [Probleemoplossing](https://support.maxem.io/nl/maxem-energy-cloud?hsLang=nl#probleemoplossing) - [Static Load Balancing](https://support.maxem.io/nl/maxem-energy-cloud?hsLang=nl#static-load-balancing) - [Geïntegreerde hardware](https://support.maxem.io/nl/ge%C3%AFntegreerde-hardware?hsLang=nl#main-content) - [Laders](https://support.maxem.io/nl/ge%C3%AFntegreerde-hardware?hsLang=nl#laders) - [kWh Meters](https://support.maxem.io/nl/ge%C3%AFntegreerde-hardware?hsLang=nl#kwh-meters) - [Battery Energy Storage System (BESS)](https://support.maxem.io/nl/ge%C3%AFntegreerde-hardware?hsLang=nl#battery-energy-storage-system-bess) - [PV Omvormers](https://support.maxem.io/nl/ge%C3%AFntegreerde-hardware?hsLang=nl#pv-omvormers) - [Abonnementen, facturen en betalingen](https://support.maxem.io/nl/abonnementen-facturen-en-betalingen?hsLang=nl) - [Support](https://support.maxem.io/nl/support?hsLang=nl#main-content) - [Technische support](https://support.maxem.io/nl/support?hsLang=nl#technische-support) - [Finance support](https://support.maxem.io/nl/support?hsLang=nl#finance-support) - [Release notes](https://support.maxem.io/nl/support?hsLang=nl#release-notes) - [Maxem Nieuws en Updates](https://support.maxem.io/nl/support?hsLang=nl#maxem-nieuws-en-updates) [![](https://support.maxem.io/hs-fs/hubfs/Logo-Hi-res-Maxem.png?width=544&height=102&name=Logo-Hi-res-Maxem.png)](http://maxem.energy) Kabelweg 57, 1014 BA, Amsterdam, NL [mailto:support@maxem.energy](mailto:support@maxem.energy) Copyright © 2025, Maxem