Als ik de instellingen van mijn organisatie, locatie of asset wil veranderen is alles grijs. Hoe komt dat?
Mogelijke oorzaken:
- Je dient op het potloodje te klikken
- Je hebt de rechten niet.
Klik op het potloodje
- Let op dat je bijna altijd eerst op het potlood icoontje
dient te klikken om je instellingen aan te passen. - Na het aanpassen van de instelling, klik je op de diskette
om de instellingen op te slaan
Je hebt de rechten niet.
Als het potloodje niet zichtbaar of klikbaar is controleer dan welke rol je hebt als volgt:
- Klik links op gebruikers.
- Klik op je gebruikersnaam.
- Onder ‘Rol’ kan je zien welke rechten je hebt. Een Admin heeft alle rechten binnen de organisatie, behalve laadpalen toevoegen. Heb je een andere rol, bijvoorbeeld ‘Technical’, dan heb je niet alle rechten. Vraag je beheerder (je installateur of werkgever) of zij je verder kunnen helpen met het aanpassen van een instelling of om laadpalen toe te voegen.
